Vigilamos tus sistemas día y noche
No esperamos a que algo se rompa: lo vemos venir. Mantenemos un ojo puesto en tus equipos y tu red a todas horas, así detectamos los problemas y los resolvemos antes de que tú llegues siquiera a notarlos.
Nos enteramos antes que nadie
Casi ningún fallo aparece de la nada. Suele avisar: un disco que empieza a dar errores días antes de morir, un equipo que se sobrecarga poco a poco, una conexión que tiene microcortes antes de caerse del todo.
Nosotros estamos atentos a esas señales. Tenemos un sistema que revisa tus equipos y tu red cada pocos minutos, y en cuanto algo se sale de lo normal nos avisa al momento, a la hora que sea. Para cuando alguien de tu equipo notaría algo raro, nosotros ya estamos en ello.
Además te pasamos informes claros cada cierto tiempo: qué ha ido bien, qué conviene renovar y dónde te quedas corto. Así decides con datos de verdad, no a ojo.
Problemas que apagamos antes de que ardan
«El disco del servidor se llenó de madrugada»
A las 2 de la mañana, una copia de seguridad se atascó y empezó a llenar el disco donde están todos los archivos. Sin nadie mirando, por la mañana nadie habría podido guardar nada.
Saltó el aviso al llegar al límite. Nuestro técnico de guardia entró, limpió lo que sobraba y liberó espacio sin parar nada. Al abrir por la mañana, todo iba como un reloj.
«Un equipo estaba mandando datos fuera a escondidas»
Detectamos que un ordenador de la oficina enviaba información a una dirección desconocida del extranjero, poco a poco y fuera del horario de trabajo. Mala señal.
Aislamos ese equipo de la red al momento, revisamos qué pasaba y encontramos un virus que robaba datos. Lo eliminamos, vimos qué se había podido escapar y protegimos el resto de la red.
«El programa de gestión iba lentísimo de repente»
El servidor donde está la base de datos del programa de gestión empezó a ir ahogado. Todo tardaba el triple y la gente lo notaba, pero nadie sabía por qué.
El aviso de sobrecarga nos llegó solo. Vimos que una tarea programada se había vuelto pesadísima con el volumen de datos del año. La ajustamos y la velocidad volvió a la normalidad.
«A la web le iba a caducar el candado de seguridad»
Cuando caduca el certificado de seguridad de una web, el navegador avisa a los visitantes de que «el sitio no es seguro». Eso espanta clientes y perjudica tu posición en Google.
Llevamos la cuenta de cuándo caduca el certificado de cada web. Avisamos con un mes, con quince días y con una semana, y lo renovamos antes de que llegue la fecha límite.
Estamos pendientes de todo esto por ti
No hace falta que sepas qué es cada cosa. Tú quédate con que tenemos cubierto todo lo que puede dejarte tirado un día cualquiera:
Tus equipos y servidores
Tu internet y tu red
Tu web, tu correo y tus copias
Sabes a qué atenerte
Sin promesas vagas. Esto es lo que puedes esperar de nuestra vigilancia:
| Lo que prometemos | Cómo lo hacemos |
|---|---|
| Cada cuánto miramos | Las cosas importantes, cada minuto; el resto, cada pocos minutos |
| En cuánto nos enteramos | Menos de 5 minutos desde que algo empieza a ir mal |
| Cómo te avisamos | Correo, móvil, Telegram o el canal que prefieras |
| Cuánto guardamos del histórico | Un año entero de datos, para ver cómo evoluciona todo |
| Si se cae tu sistema entero | Nuestra vigilancia sigue funcionando aparte y te avisa igual |
¿Sabes qué está pasando en tus equipos ahora mismo?
Nosotros sí podemos saberlo. Cuéntanos qué tienes y nos encargamos de vigilarlo para que tú duermas tranquilo. Te lo dejamos montado en un par de días.